Buscamos un/a Técnico/a Especialista en Promociones para liderar la ejecución operativa de nuestra plataforma tecnológica. Será responsable de configurar, probar y lanzar promociones y activaciones digitales con precisión, garantizando una experiencia impecable.

Actuará como enlace entre Operaciones y Tecnología, entendiendo la lógica funcional, anticipando incidencias y estructurando campañas de forma medible y escalable. No es un perfil de desarrollo, sino alguien con mentalidad tecnológica capaz de traducir necesidades operativas en mejoras concretas.

Esperamos una mirada crítica y foco en mejora continua, con interés en evolucionar hacia Product Operations o Product Management dentro de un entorno innovador.

• Gobernar el ciclo completo de promociones y activaciones digitales dentro de nuestra plataforma tecnológica, asegurando una ejecución impecable. 
• Configurar, validar y lanzar campañas garantizando el cumplimiento de los procesos de testing en los diferentes entornos. 
• Actuar como puente operativo entre Operaciones y Tecnología, facilitando la coordinación y resolución de incidencias. 
• Recoger, reproducir y clasificar incidencias funcionales, priorizando su impacto y haciendo seguimiento hasta su cierre. 
• Participar en la validación funcional de nuevas funcionalidades desde una perspectiva operativa. 
• Documentar procesos, playbooks y checklists que aseguren consistencia y escalabilidad en la ejecución. 
• Identificar oportunidades de mejora en flujos y configuraciones para optimizar la eficiencia operativa. 
• Apoyar técnicamente al equipo interno en la correcta utilización y configuración funcional de la plataforma. 

Formar parte de un proyecto innovador en pleno crecimiento, referente en el mundo del Brand Partnership y la fidelización. Un rol clave en la operativa de una plataforma tecnológica utilizada por grandes marcas. Exposición transversal a equipos de Tecnología, Operaciones y Producto, con visión completa del negocio. Autonomía, responsabilidad y capacidad de impacto desde el primer día. Oportunidades reales de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y creativo. 

También ofrecemos un paquete competitivo de compensación y beneficios acorde a experiencia y evolución. Flexibilidad laboral con opciones de teletrabajo. Buen ambiente de trabajo y un proyecto innovador en una empresa en crecimiento. 

• Grado en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería, Comunicación Digital o áreas afines. 
• 1–3 años de experiencia en entornos digitales, preferiblemente en plataformas SaaS, loyalty, martech, e-commerce o entornos similares. 
• Experiencia trabajando con herramientas digitales y plataformas online, con capacidad para entender su lógica funcional (sin necesidad de programar). 
• Experiencia en gestión de incidencias, testing funcional o control operativo en entornos digitales. 
• Inglés intermedio-alto. 

 Habilidades y competencias buscadas: 

• Alta orientación al detalle y excelencia operativa.
• Capacidad de organización y gestión simultánea de múltiples activaciones.
• Mentalidad resolutiva y enfoque práctico ante problemas.
• Comodidad trabajando en entornos tecnológicos y colaborando con equipos técnicos.
• Capacidad de comunicación clara y estructurada.
• Iniciativa y orientación a mejora continua.
• Responsabilidad y sentido de ownership. 

 Herramientas y tecnologías valoradas: 

• Jira, Trello, Notion o herramientas similares de gestión de tareas.
• Experiencia en testing funcional de entornos web.
• Familiaridad con herramientas de reporting o dashboards.
• Herramientas de prototipado como Figma.
• Conocimientos básicos de bases de datos.